Как мотивировать сотрудников детского сада? Система мотивации по Герчикову

Чтобы лучше понять, как мотивировать и наказывать сотрудников в работе, разберем популярную модель мотивации по Владимиру Герчикову. Все люди делятся на определённые типы трудового поведения и, если для одного человека действенны методы наказания «рублем», то для другого они будут малоэффективны.

В основе концепции Герчикова лежат два базовых понятия: мотивация и трудовое поведение. В свою очередь, внутри каждого из этих понятий можно увидеть разные формы проявлений. Так, различают два основных типа мотивации: мотивацию достижения и мотивацию избегания;

Первый тип предполагает работу за вознаграждение, определенные материальные блага или преференции. Второй тип нацелен избегать негативных последствий за плохую работу и отсутствие результатов. Аналогичным образом можно выделить два типа трудового поведения: активное и пассивное.

Активные типы по Герчикову:

Инструментальный тип. Основная мотивация для сотрудника «деньги», либо другие материальные блага «скидки» и т.д. Работа сама по себе для таких людей не ценность. Сотрудник готов работать в любое время дня и ночи, но только при условии, что ему хорошо и во время заплатят. 

Виды стимулирования для сотрудника: бонусы, премии, материальные блага, имеющие денежный эквивалент. Например, оплата мобильника, скидки ребенку на место в детском саду и т.д.

Виды наказания: лишение премии, штрафы (выговоры не помогут).

Профессиональный тип. Деньги для такого сотрудника абсолютно не являются решающим моментом. Для этого человека важно показать свой профессионализм. Развиться в своей сфере. Они готовы работать и за меньшую зарплату, если это поможет им развиться как профессионал. Если руководитель обладает меньшими знаниями, то профессиональный тип может ставить его авторитет под сомнение. 

Виды стимулирования для сотрудника: оплата обучения засчет компании, внедрение новых методик, которые позволяют увеличить профессиональный уровень и только после этого повышение зарплаты.

Виды наказания: Игнорируйте личные достижения самого сотрудника, лишите возможности развиваться, учиться, внедрять новое.

Патриотический тип. Для таких сотрудников важно признание. Они готовы жертвовать личными интересами ради успеха садика. Им важно признание в коллективе, от родителей, от руководителя. Им важно чувствовать свою незаменимость. Любят опекать других сотрудников, выбивать социальные блага. 

Виды стимулирования для сотрудника: похвала на глазах всего коллектива, грамоты во время праздников и корпоративов, похвала от родителей за успехи в воспитании и обучении ребенка. Не обязательно материальная похвала, главное создать ощущение значимости сотрудника в глазах окружающих. Похвала за вклад в общее дело.

Виды наказания: похвалить других сотрудников, а его оставить «в тени», лишить возможности помогать другим сотрудникам.

Хозяйский тип. Самый эффективный сотрудник, но до поры до времени. Работает четко, не требует повышенной зарплаты до поры до времени. Но им совершенно не возможно управлять, не терпит никакого командования над собой. Всегда сам знает, как лучше. Быстро переходит в разряд предпринимателей. Имеет высокие лидерские качества. Может открыть свой бизнес.

Виды стимулирования для сотрудника:

Самой большой мотивацией для хозяина служит участие в совладении и управлении, способствование карьерному росту. Такой тип не нуждается в наказаниях и указаниях. А слишком явное проявление заботы может даже обидеть его. В работе нужно давать автономность действий и решений. Можно делегировать им ряд задач. Они очень ответственные и трудолюбивые.

Виды наказания: Такие сотрудники не терпят наказания, контроля за их действиями. Ругать их бесполезно вообще, они развернуться и уйдут. В случае неполадок они обычно готовы сами ликвидировать негативные последствия. 

Неактивный тип по Герчикову:

Избегательный тип. Эта категория не хочет работать в принципе, делает работу, только ради того, чтобы избежать наказания. Не имеет предпочтений в работе. Согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше. Ответственность низкая и он часто ее перекладывает на других.

Такому человеку лучше давать четкие инструкции и только простейшую работу. Воспитателем работать точно не смогут. Хорошо работают методы кнута и пряника.

Обычно в одном сотруднике сочетаются в той или иной степени несколько типов, но один является доминирующим.